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Illes Balears, España.

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CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PORTAL WEB

 

Las condiciones generales descritas en el presente aviso legal regulan el acceso y utilización de la página Web que DIGITAL PEARL pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet para la comercialización de sus productos y servicios. El acceso al portal implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones. La utilización o adquisición de determinados productos y servicios ofrecidos en este portal web se regirá, además, por las condiciones particulares previstas en cada caso, las cuales se entenderán aceptadas por el mero uso de tales servicios.

 

USO DEL PORTAL

 

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DIGITAL PEARL proporciona el acceso a multitud de productos, informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, "los contenidos") en Internet pertenecientes a DIGITAL PEARL, o a terceros a los que el USUARIO puede tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El Usuario será responsable de todas las acciones que efectúe con su identificador de usuario. En concreto, será responsable de escoger, como clave y como recordatorio de la misma, contraseñas y frases robustas, esto es, cifras y letras e incluso, en los sistemas que lo permitan, signos de puntuación y caracteres especiales, difíciles de adivinar. En especial, el Usuario evitará escoger palabras del diccionario, palabras que estén relacionadas con él mismo (nombre de familiar, domicilio, fecha de nacimiento, etc.) o sencillas de adivinar (combinaciones de nombres con meses, prefijos y sufijos, etc.). DIGITAL PEARL no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la información.

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que DIGITAL PEARL ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

  • Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
  • Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
  • Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de DIGITAL PEARL, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
  • Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

 

 

 

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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Cualquier otro uso distinto a los mencionados anteriormente, habrá de ser comunicado y expresamente autorizado por DIGITAL PEARL. 

La utilización no autorizada de la información contenida en la página Web, su reventa, así como la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial de DIGITAL PEARL, dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

 

ENLACES

 

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DIGITAL PEARL se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las Condiciones Generales de Uso.

 

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DIGITAL PEARL no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo:

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-          Falta de disponibilidad del portal.

-          Posibles errores de seguridad que se puedan producir ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del Usuario (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del Usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo.

-          Por el uso de enlaces (links), directorios y herramientas de búsqueda en el portal, que permiten a los usuarios acceder a sitios Web pertenecientes y/o gestionados por terceros así como de la presencia de virus u otros códigos maliciosos en los contenidos de estos terceros que puedan producir cualquier tipo de daños en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

DIGITAL PEARL se adoptará todas las medidas tecnológicas necesarias que se encuentren a su disposición para, en su caso, evitar, subsanar o actualizar las circunstancias anteriormente expuestas. DIGITAL PEARL se reserva el derecho de ejercitar las acciones legales que considere oportunas derivadas de cualesquiera usos ilícitos por parte de terceros de los contenidos de su página web.

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MODIFICACIONES

 

DIGITAL PEARL se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal, así como las presentes condiciones de uso del portal web.

Horas de servicios informáticos

La empresa ofrece la posibilidad de realizar servicios informáticos a petición del cliente.

Dichos servicios informáticos se pueden realizar de forma presencial y/o remota.

En la medida de lo posible, procuraremos realizar los trabajos de forma remota.

En caso de no disponer de pack de horas contratado, se cobrará desplazamiento.

Los Packs:
 - Se compran de forma anticipada.
 - No caducan, si sobran horas, es posible usarlas para las tareas que vayan surgiendo.
 - No incluyen posibles materiales necesarios para la realización de las tareas solicitadas.
 - No se cobrarán desplazamientos. 
Tareas presenciales:
- Contaremos desde el momento de salida de nuestras instalaciones (se enviará email avisando) hasta la finalización del trabajo (no contaremos la vuelta).
- Tiempo mínimo 1 hora, el tiempo se contará en fracciones de 15 min.
Tareas remotas:
- No hay tiempo mínimo
- El tiempo se contará en fracciones de 15 min.
- Solo se realizan tareas remotas si se cuenta con tiempo comprado.
Respecto al protocolo a seguir para la verificación de las horas:
- Para cada intervención, enviaremos un email previo indicando las fechas, tareas a realizar, tiempo estimado y material necesario.
- Es necesario contestar a dicho email autorizándolo o indicando posibles rectificaciones.
- En caso de no contestar a dicho email antes de las fechas indicadas, habrá que reiniciar este proceso (no se realizarán trabajos sin autorización).
- Una vez finalizados los trabajos, se solicitará la firma de un albarán en caso de realizarse presencialmente y procederemos a enviar un email con el resumen de las tareas realizadas, tiempo consumido y ofreciendo posibles recomendaciones.
Los precios y condiciones indicados tienen validez para la oferta actual, es posible que con el paso del tiempo varíe el precio/hora y/o las condiciones, en caso de tener horas compradas, se respetarán las condiciones del momento de contratación hasta su finalización.

PRIVACIDAD Y COOKIES

Protección de datos de carácter personal

 

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que nos facilite serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de un fichero informático titularidad de Digital Pearl S.L.U.

Sus datos personales serán utilizados únicamente para la gestión y administración propia de www.digitalpearl.es (en adelante la página Web), gestionar los pedidos realizados a través de la misma, así como para enviarle información comercial de otros productos y servicios de DIGITAL PEARL que pudieran interesarle.  

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LEY APLICABLE JURISDICION

 

Las presentes Condiciones Generales de Contratación y todas las relaciones que pudieran derivarse de las mismas se rigen por la legislación española.

Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o la utilización de este Sitio Web, de sus servicios y/o productos se somete a la exclusiva jurisdicción de los jueces y tribunales que correspondan conforme a la normativa que resulte de aplicación en cada caso.